近日，平安人寿乐山中支因优质理赔服务赢得消费者认可。

据介绍，近期，平安人寿乐山中支客户杨某因高坠身故。公司在接到报案后，理赔室领导第一时间派出工作人员前往慰问客户家属，协助其申请理赔及相关资料补充，在进行了相关调查审核后，该客户获赔身故保险金9万余元。客户家属对公司理赔服务非常满意，主动联系平安人寿乐山中支代理人，于近日到公司职场赠送了一面“优质服务守诚信 真情服务暖人心”的锦旗。

相关负责人表示，为客户提供优质理赔服务是平安人寿长期以来一直坚持的原则，下一步，平安人寿将一如既往将消费者服务作为努力的方向，进一步提高服务能力，优化客户消费体验，不断提升消费者满意度。