近期，华泰人寿乐山中支赔付一起二次重疾理赔案例。

俗话说“天有不测风云，人有旦夕祸福”，华泰人寿乐山中支客户夏女士于2012年11月在华泰人寿乐山中支为自己购买了一份福佑双鑫重大疾病保险，保额10万。2020年4月，华泰人寿乐山中支接到其配偶黄先生报案称夏女士因突发脑溢血在乐山市中医医院住院治疗，重症监护昏迷一周靠持续使用呼吸机维持。随后中支理赔人员立即联系黄先生慰问夏女士病情并告知理赔所需资料。2020年4月26日，黄先生将理赔资料交至公司，华泰人寿乐山中支审核后于当日结案，并依合同约定，赔付夏女士10万理赔款，于当天到账，豁免余下各期保费，合同继续有效。

可谁知今年厄运又降临到这个家庭，在2021年3月，华泰人寿乐山中支再次接到夏女士配偶黄先生的报案电话，黄先生报案称，夏女士因左肺Ca伴骨转移，现在乐山市中医医院住院治疗。理赔人员立即前往医院看望并了解夏女士病情，并协助收集理赔所需资料。2021年3月17日，立案审核，当日结案，再次赔付重疾理赔款10万元，此时合同终止。

因夏女士身体原因，特请服务人员帮忙向公司送来锦旗，表达感激之情。夏女士配偶说到，买保险的时候从来没想过真的可以得到理赔，家里遇到这样的事，因为有了这份保险，有了这两笔理赔款，对夏女士的后续治疗起到了关键作用。

保险，虽然不能改变你的生活，但能防止你的生活被改变。也许我们能做的，只是给客户家庭送上一份关爱，在风险来临时，可以为生命的延续保驾护航！