入夏以来，乐山市多个县区出现连续高温晴热极端异常天气，高温暴晒加上病虫危害，导致辖内农作物不同程度的受损，面对灾情，中华农险人不顾高温酷暑，积极开展查勘理赔工作，充分展现了乐山保险人服务三农的责任担当。

7月中下旬以来，公司陆续接到玉米、水稻保险报案。为保障参保农户的利益，扎实做好农业保险查勘理赔工作，中华联合财险乐山中支立即启动旱灾应急预案。一方面及时将案件派工到对应乡镇三农服务站，安排并组织人员在24小时内进行灾情查勘，另一方面积极向市、县农业农村部门和省公司汇报灾情。

烈日炎炎之下，户外热浪逼人，各机构农险工作人员在接到乡镇农户的报案电话后，不惧高温“烤”验，奋战在田间地头，第一时间奔赴各个乡镇受灾点，迅速对农作物受灾范围和损失程度进行摸排，并采用卫星遥感测量技术、无人机完成现场查勘。坚持不惜赔、不拖赔、不乱赔，最大程度帮助减轻农民损失，尽快恢复正常生产。

农险工作人员高效、专业的理赔服务获得了农户们的一致认可，8月31日上午，两位旱灾受灾农户代表带着锦旗，来到中华财险夹江支公司，特意来向工作人员表示感谢，并接受了乐山市电视台的采访，表示对中华财险的理赔服务和工作效率都十分满意。相关负责人表示，公司已为此次旱灾开通理赔服务绿色通道，简化理赔流程和手续，应赔尽赔、早赔快赔，及时履行保险责任、积极承担社会责任。确保10月底前完成赔付，为农户改种复产提供支持，全面做好抗灾减灾工作。