2022年1月5日，幸福人寿乐山中心支公司组织全体员工开展主题为《警惕代理退保  谨防钓鱼风险》的专题培训。

培训主要围绕学习乐山银保监分局2021年12月30日发布的《关于做好代理退保相关风险防范的工作提示》来开展。通过对代理退保的定义和特征、代理退保的危害（行业、公司和客户）、面对代理退保正确的应对方式、警惕钓鱼退保的常见陷阱、钓鱼话术的应对措施、防范钓鱼风险的技巧、规范销售流程和客服流程、违规责任追究等方面对参训人员进行较为全面的培训。

中支总经理邓刚强调，各部门要高度重视本项工作的开展并积极配合中支综合部做好全面的风险提示和防控措施，对于违规行为无论内外勤人员均从严从重处罚。并要求各业务渠道结合中支的培训加强对业务人员宣传用语的规范使用、业务技能的全面掌握、营销话术和销售行为的进一步规范的强化培训，提高合规经营能力。